这次来调研,钟德兴最主要的目的并不是挖出省汽车运输总公司的问题,而是安抚省汽车运输总公司的员工,增强他们的信心,以免他们聚众闹事!
听黄国选这么说,钟德兴就没有再问这些带有些许负面情况的问题
停顿的片刻,钟德兴对司机说“你们平时跑车辆,累不累?”
“不累的!”司机面带微笑的说“开车是我的专业,是我的工作,我早就习惯了而且,我也不是一天到晚都开车我们是轮班制!一天,我只开一刻”
“要么上午开,要么下午开,要么晚上开开了一刻之后,剩下的时间便是休息所以不累!”
“如果是晚上开的话,你的上班时间是几点到几点?”钟德兴接着又问道
“晚上一般是从七点到十点钟!”司机说
“晚上行车光线不好,你开车务必要小心,千万不能出什么事故!”钟德兴叮嘱道
“谢谢钟省长的关心!我们会倍加注意的!为了确保乘客的安全,不管是白天还是晚上,我们开车都会全神贯注,不敢有丝毫疏忽!”司机说
“很好,安全第一,这是最重要的”钟德兴满意地点了点头,然后转向乘务员,“你们的工作环境怎么样?有没有什么需要改善的地方?”
乘务员听到这个问题,显得有些意外,但很快回答:“工作环境还算可以,我们有休息室,也有基本的设施不过,如果能有更多的培训机会,提升我们的服务质量,那自然是再好不过了”
“嗯,提升服务质量是关键”钟德兴表示赞同,“我会建议省汽车运输总公司考虑增加员工培训,提高整体服务水平”
吴良宇和骆云壮对视一眼,都看出了对方眼中的忧虑他们知道,这些建议虽然好,但实施起来需要额外的资金和资源,而这些正是目前公司所缺乏的
“钟省长,您的建议我们会认真考虑的”吴良宇谨慎地回应,“我们也会努力寻找解决当前困境的办法”
“很好,我相信你们会找到合适的解决办法的”钟德兴鼓励道